Política de privacidad
En Fisioterapia Herrera tratamos los datos personales de quienes nos contactan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos a través de esta web, para qué los usamos y qué derechos tienes.
Responsable del tratamiento
- Pedro Herrera Rodríguez (Fisioterapia Herrera)
- NIF 75955420J
- Avenida Ciro Gil. Edif. Sotovilla 2, Oficina 17, 11311 Guadiaro (Sotogrande), Cádiz
- Correo: fisioterapiaherrera@gmail.com · Teléfono: 680 91 64 76
Qué datos tratamos
Solo los que tú nos facilitas al contactar con nosotros por el formulario, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje. Te pedimos que no incluyas en el mensaje información detallada sobre tu salud; la trataremos en consulta, de forma presencial.
Para qué los usamos
- Responder a tus consultas y solicitudes de información.
- Gestionar la petición, modificación o cancelación de citas.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles.
Base jurídica
El tratamiento se basa en tu consentimiento, que prestas al ponerte en contacto con nosotros (art. 6.1.a RGPD), y en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya cuando solicitas una cita (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de contacto el tiempo necesario para atender tu consulta o tu cita. Si pasas a ser paciente, los datos de tu historia clínica se conservan durante los plazos que exige la normativa sanitaria. Después se eliminan o se bloquean durante los plazos legales de prescripción.
A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Hostinger, como proveedor de alojamiento de la web.
- Google (Gmail), como proveedor de correo electrónico, si nos escribes por correo o por el formulario.
- WhatsApp (Meta), solo si eliges contactar por ese canal, que se rige además por su propia política de privacidad.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a fisioterapiaherrera@gmail.com o a la dirección postal indicada, acompañando una copia de tu documento de identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. La web funciona con conexión cifrada (https).